Parcours modulaire en commerce ventes

Objectifs

Connaître son environnement commercial
Préparer et mettre en place une relation clients
Faire connaître ses produits- son entreprise
Animer une équipe
Gérer la qualité
Découvrir la vente directe
Utiliser les INCOTERMS 

Contenu

Connaître son environnement commercial -25 h
Analyser le marché
Assurer une veille commerciale

Préparer et mettre en place une relation clients- 80 h
Connaître son client
Maîtriser la relation client
Mener un entretien de vente
Elaborer les plans de prospection et de visites
Assurer les tâches après visite
Suivre l'exécution de la commande
Suivre et fidéliser son client
Exploiter le fichier clients
Traiter les réclamations clients et les conflits

Faire connaître ses produits- son entreprise- 42h
Organiser des évènements
Participer à des salons
Mettre en œuvre des animations
Développer le référencement

Autres contenus 45 h
Animer une équipe
Gérer la qualité
Découvrir la vente directe
Utiliser les Incoterms

Pré-requis

aucun

Publics

Tout public

modalité d'admission

Après entretien
Après test

Modalités pédagogiques

Formation individualisée accompagnée

Modalité Entrée Sortie Permanente disponible

Oui

Validation

Attestation de fin de formation

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

De 7h à 200 heures (les modules sont autonomes).

Tarif

de 147€ à 4200€

Financement

Autres financements
Financement individuel
Fonds publics, Pôle emploi ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences

A noter

Formation animée par un expert métier.
En entrée et sortie permanente - ESP.
Parcours adapté à vos besoins après analyse de ceux-ci.

 

POUR ALLER PLUS LOIN

DÉBOUCHÉS/ MÉTIERS/ EMPLOIS

Métiers : Vendeur ; Assistant commercial ; Commercial
Poursuite d’études : formation à ces mêmes métiers

Découvrez d’autres débouchés sur...
orientation.auvergnerhonealpes.fr


évaluation de nos formations TERTIAIRE 2021

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2021

TAUX DE RÉUSSITE

65% de taux de réussite

 

TAUX DE SATISFACTION

93% de nos clients sont satisfaits

 

TAUX DE RETOUR A L'EMPLOI

75% après 6 mois

 

Mise à jour le 21 Mars 2022

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Contacts

Greta GRENOBLE

GRETA DE GRENOBLE
Lycée VAUCANSON 27, rue Anatole France
38100  Grenoble
GRETA DE GRENOBLE
Tél : 04 76 33 27 40