S'approprier les fonctionnalités du logiciel de réservation Amadeus

Objectifs

Permettre de s'adapter à la demande du client par le biais de l'outil GDS (Global Distribution System).
Permettre d'aborder Amadeus Hôtel et Amadeus Car.

Contenu

Module initiation :
- Présentation du GDS (les différents serveurs, compréhension des fonctionnalités, l'information client).
- Approche plus spécifique d'Amadeus Air et Amadeus Rail.
- Gestion d'un PNR simple : de la recherche de disponibilité à la recherche du prix et constitution du dossier

Module perfectionnement :
- Constitution de PNR (Passenger None Record : Dossier Passager), modification, annulation.
- Présentation d'Amadeus Hôtel et Amadeus Car.
- Approfondissement d'Amadeus Air et Amadeus Rail
- Le PNR multimodal.

En alternance

Non

Pré-requis

Module approfondissement : initiation Amadeus Module initiation : pas de pré-requis pour cette formation

Publics

Tout public

modalité d'admission

MODALITES D'ACCES

cv, entretien de Motivation , maîtrise de l'environnement windows

DELAIS D'ACCES

1 à 2 sessions an si effectif suffisant

Modalités pédagogiques

Formation individualisée

Validation

Attestation de fin de formation

Modalités de validation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta (article L 6353-1 du code du travail)

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Tarif

Consulter le Greta

Durée Indicative

De 21 à 42 heures

A noter

PrIX

875 € pour 35 heures de formation

évaluation dES FORMATIONS hotellerie-restauration 2020

NOS RÉSULTATS

taux de réussite 2020

94% de réussite
 

taux de satisfaction 2020

94% de nos stagiaires sont satisfaits
 

Taux de retour à l'emploi 2020

59% après 6 mois
 

date de mise à jour 18/06/2021

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Contacts

Greta GRENOBLE

Service Hôtellerie-Restauration, Grenoble
6 rue Alfred de Vigny
38000  Grenoble
GUILLEMARD Annabelle
Tél : 04 76 70 81 16